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ご来店についてiPhone 11 液晶割れ修理した事例

ご来店について

修理前のiPhone 11 こんにちは。iPhone修理のお店、おまかせクン渋谷店です。
今回いらっしゃったお客様は渋谷道玄坂からお越しの方で、まずは電話でご予約をいただきました。
「お電話ありがとうございます。おまかせクン渋谷店です。」
「もしもし、修理をお願いしたいので予約したいんですが。」
「ありがとうございます。それで、どのような症状でしょうか?」
「iPhone11を誤って落としてしまいガラス面がぐちゃぐちゃになってしまい。線が入っているのですが」
「そうですか。基板に問題が出ていなければ、液晶交換で画面は直ると思います」
「分かりました。今日いつ頃行って大丈夫ですか?」
「今日でしたらいつでも大丈夫ですよ。ご都合のよい時間帯に来て頂ければと思います。」
「では昼の2時頃に行きますので、よろしくお願いします。」
「かしこまりました。お待ちしておりますね。」
そして2時頃になって、予約のお客様がご来店されました。
「いらっしゃいませ。」
「すみません。2時に予約した○○ですけど。」
「○○様ですね。お待ちしておりました。こちらへどうぞ。」
お客様を受付席にご案内し、早速iPhone11を見せていただきました。お客様のiPhone8は、
画面にはひびが入り、本体の真ん中辺りが微妙に曲がっている状態でした。
電源を起動させても、線は消えません。
「これはまた無残な姿になっていますね。」
「はい。思いのほか、強い衝撃で落ちてしまったみたいで、これでも修理できそうですか?」
「液晶交換して不具合が出なければ大丈夫です。」
「そうですか、では修理よろしくお願いしますね!」
お客様は1時間後くらいにまた来られるそうですので、
それまでにお預かりしたiPhone11の修理を済ませる事に。
ボロボロになった画面を取り外し、ダメージを与えないよう慎重に戻していきます。
新品の画面パーツを取り付けて動作確認をしてみました。電源を入れてみると、
液晶画面は正常に映ってくれました。タッチ操作もしっかり反応しているので、
基板の方には問題はなかった様です。
修理は無事に完了いたしました。
途中のiPhone 11
途中のiPhone11

支払いに関しておまかせクン

支払い方法に関して

支払いに関して

おまかせクンでの修理代金のお支払いは、
修理完了後にいただきます。
これは修理を進めていく中で金額が変わる場合があること、
修理完了の動作確認後にお客様に納得いただいたうえでお支払いいただきたいという理由からです。
修理費用にはパーツ代、作業料全て込みとなっています。
お支払い方法は、現金、各種クレジットカード、交通系ICカード、
QRコード決済などが利用可能です。
最近では現金でのお支払いよりもほかの支払い方法を利用される方が多くなりました。
なるべく接触を減らすという意味でも、
お釣りのやり取りの手間を防ぐという意味でも効率的かもしれませんね。
クレジットカードはポイントが貯めている方もいらっしゃいますね。
ポイントといえばQRコード決済などはかなりお得でポイントを
貯めるというよりは、ポイントをお得に使うということが多い感じもしますね。
30%などのポイント還元が当たることもあり積極的に使われている方も多いようです。
交通系ICカードは決済のスピードが圧倒的に早いですね。
そのスムーズさからSuicaを愛用している方もいますね。
ポイントもクレジットカードでのチャージでダブルでお得などという使い方もあるようです。
その他にもApplePay、iD、nanaco、WAON、QUICPayなども使用可能です。

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    定休日: 月曜日

    〒150-0041
    東京都渋谷区神南一丁目11-5ダイネス壱番館渋谷609号室

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    電話予約 : 03-6712-7667

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