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画面割れ|ブラックアウト|横浜でiPhone修理おまかせクン


ブラックアウトとは?

「画面が真っ黒になる」・ブラックアウトとは?

という現象の原因がいくつか考えられます。
その原因を知ることで、どの故障なのかを探ってみましょう。 アプリがフリーズしてしまっただけの場合 ・ホームボタンが効く場合
・電源ボタンが効く場合
はアプリのプログラム的にフリーズしていしまっているだけの場合が多いです。
アプリが原因の場合は再起動するだけで今まで通りに戻るでしょう。 OSレベルでおかしくなっている ・ホームボタンも電源ボタンも効かない場合
はボタン類が効かなくなります。
この場合は「強制リセット」をすることで直る場合があります。
強制リセットの手順は以下です。
1・電源ボタンとホームボタンを同時に押し続ける
2・画面にアップルマークが出てくるので、ボタンを放す
3・起動するまで待つ
この操作で通常の状態に戻れば、OSの調子が悪かったのでしょう。

液晶画面の故障 ?

・電話が来た音がする
・LINEが来た音がする
・メールが来た音がする
このように、アプリなどは動作しているが、画面だけが真っ黒になっている場合、液晶画面のみが故障している可能性が高いです。
画面のガラスが割れている場合は、液晶パネルまで同時に故障している可能性が高いので、これが原因で画面が真っ黒になっているのでしょう。
画面が割れていなかったとしても液晶パネル単体が故障する可能性もありますので、注意して観察することが必要です。
液晶画面が故障している場合は、液晶画面を交換修理すれば、すぐに直る場合が多いです。
機種によって液晶画面、フロントパネルには様々な種類がありますが、
おまかせクンではあらゆる種類を取り揃えておりますので、修理依頼を受けたらすぐに修理することが出来ます。

PCに接続する

画面が真っ暗なままで音が鳴らない場合、電源が起動しているかどうかがわかりません。
OSが故障しているのかどうかを判断する方法があります。
PCに接続してみて、iTunesで反応があるかどうかを確認する方法があります。
iTuneが接続できれば、OSは動作しているので、「おそらく液晶画面の表示の不具合だな」ということがわかります。


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  • iPhoneの画面割れ修理について

    修理の流れ1
    1

    画面修理横浜ならiPhone修理のおまかせクン

    iPhoneの画面液晶について。

    歴代の iPhoneの液晶画面

    【液晶LCD】

    一般的な平面で薄型の液晶テレビやモニターなどで使われるもので画面全体をバックライトで照らしたもの。
    故障した時の特徴:液晶が割れると黒く液晶が滲んでくるなど。

    【液晶oled・有機EL】

    曲げたりでき柔らかく1ビット単位の光信号で表示させる為、黒がはっきりとし低電力な液晶。
    故障した時の特徴:液晶が割れると強い光が縦の線で表示されるなど
    ガラスも最新 iPhoneになるにつれ高硬度に。
    ただ修理ケースの一つに、

    高硬度なガラスが割れる前に液晶が割れるなんてこともあります。

    修理の所要時間なども以前のタイプから変わってきており基本的に伸びてます。
    顧客のニーズに合わせ画面自体の大きさや防水テープなどもより密閉するために進化しているためでもあります。

    有機ELパネルの技術は高度な為それに伴い交換用モジュールも進化していきます。

    もちろん修理技術もしてます。
    価格についても iPhoneの有機ELパネルは可愛くありません。
    価格はピンキリでありますが、精密機械に関しては安かろう悪かろうで間違い無いです。
    出来るだけ恒久的なものにし使い続けるか、短期的に直すため安く済ませるかも選べます。
    修理技術やモジュールの品質に自信のない店舗などを見極めるためにも知っていて損はないと思います。
    そして実際に私の画面は画面割れ修理なの?液晶割れ修理なの?
    お値段も違うしよくわかんないと思います。
    当店にお越しいただければ、修理のプロがどのように修理すれば直るかなどのご説明させて頂きます!!
    画面交換や液晶交換が必要なケース
    画面表面のガラスが割れてる。
    この場合修理は、ほとんどの場合画面のモジュールごとの交換で直します。
    iPhoneは表面のガラスと液晶が一体型になっていて一つモジュールになってます。
    なので、待ち時間も少なく短時間で直せちゃうんです。
    交換用モジュールも様々で当店の取り扱っている交換用モジュールは
    どういう状態か気になる方は修理のプロに一度ご相談ください!





    修理の流れ2
    2

    お問い合わせ・ご来店(修理内容・お見積)

    ご予約日時に店舗へご来店ください。持ち物は本体だけで構いません。
    まず、スタッフがiPhoneの状態を把握し、作業量込みの修理価格のお見積りを算出します。
    「地域最安値宣言」のおまかせクンは、作業費込価格。
    多くのリピーターにご納得いただいています。

    修理の流れ3
    3

    画面故障の修理作業

    修理価格のお見積りに了承いただけたら、必要事項を書類に記入していただきます。
    そして、修理作業を開始いたします。お客様はしばらくお待ちください。

    修理の流れ4
    4

    修理時間目安

    画面故障の修理:全機種10〜40分
    スピード修理、即日お渡し

    修理の流れ5
    5

    修理動作確認・お渡し・お支払い

    当社スタッフとお客様が動作の確認をし、ご納得いただいたらお引き渡しとなります。
    お支払いは、現金、クレジットカード、Apple Payなどがご利用いただけます。



     Q&A・よくあるご質問

    修理質問に関してお答えします、

    修理時間どれぐらいかかるの?

    横浜でiPhone修理といえばおまかせクン! iPhone修理にかかる時間についてお答えします。
    いろいろな不具合がございますが、平均修理時間は10分〜40分くらいです。
    一番修理の依頼が多いiPhoneのバッテリー交換は約10分ほど。お店が混んでいる場合がございますので、事前にご予約をいただくと待ち時間なしです!

    修理後の保証・修理後の保証はどうなってるの?

    iPhone修理後の保証についてです。おまかせクンはiPhone修理のプロですので、
    修理後の不具合はほぼありませんが
    「もしも修理してもまたおかしくなってしまったら・・・」
    と心配される方のために iPhone修理から1ヶ月間は不具合・トラブルの無料補償を行っております。
    修理の製品につきましても、
    iPhoneバッテリーなどPSEマークのついた品質の保証されたものを使用しています。
    安心してご来店ください。

    データ消さずに修理・修理したらデータが消えちゃうの?

    データには一切触れずに作業いたしますので、写真等が消えてしまうことはありません。
    iPhoneは修理したいけど、
    データが消えてしまうことやバックアップの心配されている方はご安心ください。
    画面がつかないなど、
    不具合が起きた時にはデータも動かせないケースがほとんどだと思います。
    iPhone修理の玄人集団、おまかせクンは修理前のデータを残したまま、
    お手元にiPhoneをお返しします!

    支払い方法・支払いの方法とは?

    iPhone修理のお支払方法になります。 現金の他にご利用できるものをご紹介します。〈各種クレジットカード〉がご利用いただけます。
    ●三井住友ビザカード
    ●Masterカード(マスターカード)
    ●JCBカード
    〈外国人の方も安心〉
    ●銀聯カード(UnionPay/ユニオンペイ) 銀行のキャッシュカードの機能と、
    デビットカードの機能を持った、中国のカードです。 〈iPhoneユーザーのご利用が増えている〉
    ●Apple Pay(iPhoneやApple Watchなどをかざすだけで、全国の電車やバスに乗ったり、買物 したりできるサービス)

    プライバシーポリシーについて


    プライバシーポリシー

    お客様の大切な情報に関して

    他のiPhone修理店に修理依頼する際、iPhone画面パスワードを記入する必要があります。
    ロック画面を解除するには、いくつかあります。
    「Touch ID」による指紋認証でロックを解除する方法、iPhone画面パスワードを設定しておく方法…などなど
    iPhone画面パスワードを他人に教えるのはだれでも不安になります。
    おまかせクンでは修理の際に動作確認を行いますが、iPhone画面パスワードは記入する必要はありません。
    修理交換している時お客様から扱った大事な情報を一切見ることはありません。
    修理完了後に、お客様にiPhone画面パスワードを入力して頂いて、お客様の目の前でスタッフと一緒に動作確認を行い、修理完了を確認して手渡ししています。
    iPhone画面パスワードを知らない人は、基本的に画面ロック解除をすることができません、中の情報を見ることが出来ません。
    ご安心ください。
    なお、「基板修理」の場合だけ、iPhone画面パスワードを記入していただきます。
    修理完了後の動作確認時に細かい確認必要があります。
    その際も、中身の情報は一切見ることはありません。一切の情報は漏れないようにいたします。
    もともとパスワードが設定されていない場合であっても、中身の情報は一切見ることはありません。「お客様の安心安全」の為に全力で取り組んでおります。  

    画面を割ってしまったら


    画面を割ってしまったら

    画面を割ってしまった場合

    「うっかり落としてiPhoneの画面が割れてしまった!!」
    よくあることです。
    周りを見渡せば、画面にヒビが入っている人ばかりです。
    まず、落として割ってしまった場合、
    「うわぁ、どうしよう」
    そう思うことでしょう。
    その次に考えることは
    「修理しよう」
    「そのままでいっか」
    「そろそろ機種変更をしようか?」
    この3択です。
    そのままでもなんら支障がない人は、そのままでも良いと思います。
    それについてアドバイスや意見はありません。
    「修理しよう」と思うようになるまで待つだけです。
    「修理しよう」
    と思う人!
    正解です!
    愛着のあるiPhoneを長く使い続けたい(安上がりだし)と考えるのが自然です。
    でも待ってください、
    iPhone画面割れといっても実は違いがあるのです。
    「ガラス割れのみ」「ガラスと液晶両方が割れている」「液晶だけ割れ」と、3つの違いがあるのです。
    「ガラス」というのは「液晶パネル」を保護しているものなのです。
    「液晶パネル」は、映像を映し出す液晶パネル、タッチ操作のセンサー、液晶を照らすLEDライト、が一体なってガラスの内部に位置します。
    ですので、ガラスが割れただけの場合はiPhoneの操作ができますし、映像も見る事ができます。
    一方、「液晶パネル」が損傷した場合は、タッチ操作不能や映像不良といった事が起こります。
    まれではありますが、起こる症状として、
    ガラスは割れなかったのに液晶とタッチ操作がおかしくなってしまう事もあります。
    その場合は「液晶パネル」のどこかが損傷していると推測されます。
    「iPhoneの画面割れ」といっても、故障箇所が数種類推測され、修理内容が変わる可能性がある事を知っておかなければいけません。  

    画面が浮き上がってきたに関して


    画面の浮き

    画面が浮き上がってきた

    「iPhoneの画面が浮き上がってきた気がするのですが、これは故障ですか?」
    という質問にお答えします。
    はい、故障である可能性が高いです。修理をした方が良いです。では、何が原因なのでしょうか?
    iPhone画面の浮き上がりの原因は、バッテリーであることが多いです。
    iPhone本体に内蔵されている、リチウムポリマーバッテリーの消耗により、
    膨張してきている可能性が高いと言われています。
    お客様ご自身で気づくくらいだと、結構浮き上がってる状態だと思いますが、
    最近はカバーをしているためになかなか気づかないケースが多いです。
    ガラケーの時もそういった経験をお持ちの方はいらっしゃるのでは?
    原因は同じくバッテリー(電池パック)に原因があるケースが多いです。(ガラケーの場合は画面でなくて
    電池パックが後ろについている事が多かったので、電池パックが膨らんでいるのがよりわかりやすかったと思いますが)
    爆発するのでは?など噂があったりしましたよね。
    今もガラケーを使っている方のために、電池パックが膨らむ原因としては
    ●充電しながら通話をよくする、アプリも同様です。
    ●フル充電をせずにまめに充電する
    が原因の事が多いです。保証期間内では電池パック交換がありますからね、そういった症状の方は
    ショップに行ってみるとよいと思いますよ~。
    さて、iPhoneの話に戻りますが、画面が浮き上がってきたから爆発する、などという事はありません。
    しかし、バッテリーの不具合により、上部の画面を押し上げてしまいます
    となると、内部で接続されている部品が外れてきてしまうので、iPhone自体が使えなくなってしまいます。
    完全に使えなくなる前に、「あれ?なんか膨らんでいる気がする」と思ったら
    ケースを外して、水平なところにおいて、横から画面をチェックしてみましょう。
    もしもお客さま自身だとわからないな、という場合は、おまかせクンの店舗にきていただければ
    膨らんでいるかどうかチェック致します!気のせい、ということもありますからね~。
    チェックした時によくあるのが、バッテリーが原因でなく、パネルが何かの拍子に外れていたということも。
    落としてしまった、などは、パネルが外れてないかをみなさんチェックすると思いますが、
    そういったことでなく、何かの拍子に、というときはなかなかわかりませんよね。
    外れやすい機種もありますので、気になる方はチェックしてみましょう♪
    あとは、水が入って膨らんでしまう、というケース。これも水に落とした、入ってしまったかも、というのは
    自分で気が付くものなので、水はiPhoneの天敵ですからすぐに修理いたしましょう。
    ガラケーと違って、iPhoneはバッテリーの膨張によりいろいろな部分への影響があります。
    原因が何であるかを自分で判断するのも難しいと思いますので、プロの修理やに持っていくのが一番安心安全ですよ。
    困ったときはおまかせクンへ!  

    メーカー保証について


    保証に関して

    メーカー保証に関して

    Appleメーカー保証に関して
    iPhoneを新品で購入した場合、メーカーであるAppleの保障が無条件でついてきます。
    一年間の保証期間
    新品購入のiPhoneはメーカーによる1年間の保証期間があります。
    対応に関してはメーカーであるAppleの判断となり、交換・修理・返品のいずれかの対応となります。
    「通常の使用範囲内」での故障が対象となります
    1年間のメーカー保証になるのは「通常の使用範囲内」での故障が条件となります。
    事故や過失による破損などはメーカー保証とならず、全額ユーザーの自己負担となるのです。
    ・iPhoneの付属品も保証が適応されますよ
    購入時についてきた充電器・イヤフォン・ケーブルといった付属品も1年間の保証がついています。
    ただし、こちらも「通常の使用範囲内」が保証範囲内ですので、引っ張ったり踏んだりして壊れた場合は「保証範囲外」ということになります、間違えないでください。
    ケーブルの内部断線などは交換してもらえることが多いそうなので、まずはAppleに確認してみるといいでしょう。
    AppleCare+ for iPhone があります
    「AppleCare+ for iPhone」は、通常1年のメーカー保証を2年に延長してくれる上に過失や事故での故障もサービス料金で修理を受けることができるすばらしいサービスです。
    画面割れ修理は3400円で1回まで、その他の部分は11800円で2回までサービスを受けることができます。
    通常は、12800円もしくは14800円の保証代金を支払う必要があります。
    冒頭の「iPhoneを『新品』で購入した場合」という文章に気づいた方は目ざとい方ですね。
    そうです、
    「中古で購入したiPhone」
    「他人から譲り受けたiPhone」
    「保証サービスに加入していないiPhone」
    そして、
    「2年経過したiPhone」
    については
    「保証なんてない」
    ということが分かっていただけたと思います。
     

    一番安いiPhone修理店を探しなら


    最安値修理

    横浜で一番安いiPhone修理店を探しているなら

    もし、保証範囲外のiPhoneをお持ちの方、そんなに残念がることではありません。
    「Apple storeにて修理依頼を申し込むことも可能です」
    そうです、正規のiPhoneなのですから、修理してくれないわけがないのです、
    しかし、
    修理代金を聞くと、「あ、もう一台買える値段ですよね〜」となります。
    これは「お金持ち」でなければ修理をせずにヒビ割れたまま使うわけです。
    保証サービスが適応されないiPhoneの修理は、非正規の修理店で「お安く」できることをご存知ですか?
    「非正規」という言葉に良いイメージは無いかもしれませんが、個々のパーツは正規品(もしくは同等のもの)を使用して交換するので、なんら違いはないのです。
    「保証期間が終了したiPhone」は「近所の修理店」で直すのが良いと思います。
    さて、あなたは「大切なiPhoneを落として画面を割ってしまったので、iPhone修理店を探すことになった」わけですが、
    修理経験が豊富で安心なお店を選ぶのか、それとも修理価格が最安ならばそれで良い!なお店を選ぶのか、
    あらかじめ考えておかなければなりません。
    そんなときは「おまかせクン」 もし、という仮定のお話ですよ?
    もし、あなたが横浜にお住まいの場合で、iPhoneが故障してしまっている場合、
    「横浜から交通の便が良いお店」
    「修理経験が豊富で安心なお店」
    「修理価格が一番安いお店」
    があるのをご存知でしょうか?
    こんにちは、iPhone修理専門店「おまかせクン」です。
    再度、登場いたします。
    「おまかせクン」は神奈川県横浜市神奈川区に店舗を構えております。
    JR京浜東北線・横浜線 東神奈川駅 東口徒歩1分
    京浜急行線 仲木戸駅徒歩2分
    東急東横線 東白楽駅徒歩6分
    東急東横線 反町駅徒歩7分
    「おまかせクン」は「地域最安値宣言」を掲げておりますので、「絶対安い」と思わせること請け合いです。
    提示している修理価格は「作業費を含んだ」価格ですので、最初に提示した以上の料金になることはありません。
    「おまかせクン」は修理のプロですので、あなたのiPhoneを迅速に直すことができます。 すぐに画面割れ修理できる修理店があれば…
    すぐに画面割れ修理をしてくれる修理店があります。街の「iPhone修理屋さん」と言われるお店です。
    駅近くのiPhone修理屋さんをお探しの方、
    「おまかせクン」は駅から徒歩1分のところにある修理店であり、
    スピード修理、iPhone画面割れ修理であれば、約15分から20分で修理することが可能です。
    「修理に出している間、友人と連絡が取れないと困る」
    という理由で修理に出さない人も多いですが、
    15分であれば、「ちょっとお買い物している」間くらいの時間です。
    このくらいの時間で修理が完了していれば、
    「会社帰りに修理に出してから帰ろうかな」
    「夕方の飲み会の前に修理しよう」
    と思えることでしょう!! おまかせクンは「地域最安値宣言」を掲げております。
    画面割れ修理、バッテリー交換、カメラ交換など、
    最新機種から古いiPhone機種まで、地域で最も安い修理価格を目指して頑張っております。
    さらに、表示している修理代金には「作業費」も含まれていますので、表示価格以上の費用はかかりません。
    (表示価格は「税抜き」価格ですので、表示価格+消費税がトータルの修理料金となります)
    おまかせクンではデータがなくならないような方法で修理しますので、お客様がデータのバックアップをしている必要がありません。
    駅から近いし、料金も安いし、しかも15分程度でiPhone画面割れの修理が出来てしまうなんて、ご存知でしたか?
    おまかせクンは、精鋭修理スタッフばかりなので実現できるのです。
    修理に関するお見積りは無料です、ご相談ください。
    「iPhone修理店は能力に差は無い。どこも同じでしょう?」
    これって本当でしょうか?
    優れた修理店の「スタート地点」には、違いがある
    この事実を認識しておく必要があります。
    実は、この顕在化された修理能力の差が、お客様が気軽に修理に出したくならない大きな壁となり、
    街の修理専門店でスマホを修理しない、というパターンが繰り返されています。
    このページでは、街の修理専門店の立場から、iPhone修理にまつわる一連の流れをご紹介したいと思います。
    このページを最後まで読むと、きっと、街の修理専門店で修理したくなってきますよ。

    iPhone 修理 おまかせクン割引


    おまかせクン割引

    「おまかせクン」のお得な割引サービス

    「おまかせクン」では、皆様に喜んでいただけるように、たくさんのお得な割引サービスをご用意しておりますので、当てはまる方はぜひご利用ください。
    セット割 バッテリー交換と画面割り交換などなど、修理を同時に依頼した場合、セット割り引き1000円
    ママ割 赤ちゃんがいるママ割り引き500円
    学生割
    学生の証明が出来れば割り引き500円
    車割
    車でご来店いただいた方、駐車券をお見せいただければ300円キャッシュバック
    何度でも割
    二回目以上のご来店で割り引き1000円、何度でも利用可能
    紹介割
    家族や友達の紹介で1000円割り引き

    当店の強み


    当店の強み

    もくじ・当店の強み

    ・修理に関して、やってはいけないこと
    ・修理に関して、やらないといけないこと
    ・iPhone修理専門店を選ぶ方法
    ・こんな修理店を選びましょう
    ・修理作業について(スタッフ視点)
    ・修理の流れ(お客様視点)
    ・修理・交換は高品質なパーツを使用しております
    ・修理後保証サポートに関して
    ・お客様にリピーターになってもらう為に弊社がやってること
    修理に関して、やってはいけないこと
    故障したiPhoneを目の前にすると、気が動転してついいろいろやってしまいがち。
    でもそれはやってはいけないことですよ! ということについて説明します。
    電源をつけてしまう
    「水没したスマホは、すぐに電源を付けてはいけない」というのは有名なアドバイスですが、それ以外にも電源を付けないほうが良い場合があります。
    電源を付けたことによって余計に故障がひどくなってしまう場合があります。
    バッテリーの発熱がひどい場合などは、電源を付けずに早めに修理しましょう、他の部品まで熱の影響で破壊される可能性があります。
    画面のひび割れなどは、表示が見にくくなるかどうかなので、他に影響はありませんが、液晶が割れてしまっている場合は、液が他の部品に染み込んでしまうと大変なことになりますので、すぐに修理に出しましょう。
    どうしても日頃の癖でiPhoneの電源を入れたくなってしまいますが、すぐに修理に行かなかったばかりに他の場所まで修理をしないといけないことになってしまう可能性があります。
    さらに故障がひどくなる前に、専門家に見てもらうのが一番です。
    自分で修理してしまう
    スマホの中身は精密機器の集合体です。
    パーツの一つでも欠けたら動作しなくなるのです。
    「パーツを売っていたから、自分で交換してみようかな」
    こんな気軽な気持ちの人がじつに多いですが、修理は完了しないと思われます。知らない山道を一人で登るようなものです。
    出来たとしても、30分で組み戻すのはかなり早い方、1時間くらいかかってしまうのではないでしょうか?
    修理スピードと修理価格のバランスを考えると、修理専門店に依頼するのがベストです。 修理に関して、やらないといけないこと
    ここからは、おまかせクンのスタッフが修理に関して絶対にやることについて説明します。
    修理交換用のパーツを手に入れます
    おまかせクンの店舗であれば、常時、修理パーツの在庫がありますので、いつでも修理可能な状態になっていますが、
    特殊なパーツを交換したい場合は、仕入れなければならない場合があります。
    iPhoneに関しては、ほとんどのパーツは入手可能ですので、時間さえあればパーツを手に入れることが出来ます。 静電気対策をします
    iPhoneは小さいけれどパソコンです。精密機器は電気に弱いので、静電気対策をしないといけません。
    静電気にはホコリがくっつきやすいので、そういう意味でも静電気は大敵なのです。
    接地されたテーブルと、導電性のあるテーブルマットの上で、静電気除去を行い、修理作業に取り掛かります。 修理工具を用意します
    iPhone修理には特殊な工具をたくさん使用します。
    星型ドライバー、プラスドライバー、ヘラ、などなど。 ディスプレイを取り外す
    iPhone修理は、何事も液晶ディスプレイを取り外すことから始まります。
    ディスプレイ周辺には配線もたくさんありますので、注意しながらディスプレイを90度位まで開き、ディスプレイと本体をつなぐ配線を外します。 ネジを紛失しないように気をつける
    iPhoneで使用されているネジはとても小さなネジを、大量に使っています。
    それら1本でも無くなると、固定されない部品が故障の原因になりかねません。
    iPhoneのバージョンによってネジの位置や本数が異なりますので、ネジの位置と長さをすべて覚えて置かなければなりません。 iPhone修理専門店を選ぶ方法
    iPhone修理には「正規店」と「非正規店」があります。
    Apple か Softbank、docomo、au などは「正規店」。
    こちらはAppleに認可されているため、「正規店」です。
    それ以外の、街にある小さな店舗のスマホ修理業者などは「非正規店」となります。
    それでは、正規店と非正規店にはそれぞれメリットとデメリットがあります、まずはそれらを見ていきましょう。
    正規店のメリットデメリット

    正規店のメリット


    ①「Apple Care(アップルケア)」などの保証サービスの期間内であれば安い
    ②純正部品との交換になる 正規店のデメリット
    ①データが消えてしまう(バックアップが必須)
    ②予約を取らないと修理依頼できない
    ③修理完了まで数週間かかることもある
    ④保証サービスに加入していないと修理料金が高い
    ⑤店舗数が少ない 非正規店のメリットデメリット
    非正規店のメリット
    ①データはそのままで修理可能です
    ②即日修理可能(10分〜)
    ③予約が不要(修理時間が短いので、しばらく待っていただければ)
    ④修理料金が安い

    非正規店のデメリット


    ①一度でも修理業者に依頼すると、メーカー保証が受けられなくなる
    ②修理の品質や価格はお店によってさまざま
    このように修理時間やデータのバックアップの有無など、差がありますが、比較してみていかがでしたか? こんな修理店を選びましょう
    修理する前に判断するのは難しいと思いますが、口コミなどで判断するのも良いでしょう。
    判断するにもいくつかのポイントがあります。

    ①技術力があるか?


    どの業者も修理を担当するようになるには研修を行っていると思いますが、修理スピードの早い業者は、繰り返し修理作業を行っている証拠と言えます。
    その他、修理メニューに電源ボタンやドッグコネクターなど、細かい部品の修理項目があるお店は、技術力があると考えて良いと思います。

    ②修理パーツの品質


    修理価格を安くするために、非正規店では再利用品などの低品質の部品を扱う店もあります。
    修理価格が安すぎる修理業者には注意してください。
    おまかせクンでは、安定して動作する、品質の高い修理パーツをご用意しておりますので、リピーターの方から評価されています。
    ③明朗会計
    ホームページの表示料金と、実際の修理料金が異なる店舗も存在します。
    格安修理店は、作業費を別にすることで、表示価格を下げている場合があります。先に問い合わせるなどで確認するのが良いでしょう。
    おまかせクンの修理料金は、作業費込みの価格を提示させていただいております。
    表示価格(プラス消費税)以外の料金は発生いたしません!
    しかも、割引サービスも多数ご用意しております。

    ④修理保証


    修理後の動作確認で問題がなくても、数日後に不具合が出る可能性があります。
    そんな時、「1ヶ月以内の保証」などと掲示している修理店でないと、対応してもらえません。
    保証期間と保証内容は確認しておきましょう。

    修理作業について(スタッフ視点)


    修理作業を見る機会はあまりないと思いますので、紹介したいと思います。
    今回は、どうやって画面修理をするか、その修理視点からの解説をいたします。
    画面ひび割れの際に交換する部品はフロントパネルです。
    液晶割れ修理の際に交換する部品もフロントパネルです。
    液晶部分とガラス部分が一体化された部品になっているため、修理の方法としては同じとなります。
    逆に言うと、「ガラスだけの交換」、「液晶だけの交換」というのはできないようになっています。
    スピードアップのための措置ですので、ご了承ください。
    フロントパネルは、ガラス、液晶、取り付けフレームが一体となったアッセンブリーパーツとなります。
    フロントパネルを外すには、iPhone下部にある星型のネジを外します。星型ネジは特殊なネジですので、専用の星型ドライバーが必要です。 フロントパネルの上部には爪が2箇所ありますので、ホームボタン側からフロントパネルを開きます。側面にはケーブルが2箇所つながっているので、
    開きすぎるとケーブルが切れてしまいますので、注意が必要です。
    フロントパネルと本体の間に耐水シーリングがありますので、ホームボタンの周囲をドライヤーで温めて、シーリングを柔らかくします。
    フロントパネル下部を少し開き、シーリングを剥がしていきます。
    フロントパネルが開いたら、ケーブルを外します。固定プレートのネジを外し、コネクタを外します。
    コネクタを外すと、フロントパネルと本体が完全に分離されます。 フロントパネル交換修理であれば、新しいフロントパネルを付けてネジをもとに戻します。
    バッテリー交換であれば、特殊な両面テープを外して、新しいバッテリーを付けて、フロントパネルをもとに戻します。
    その他、故障箇所によって交換する部品は変わりますが、新しいパーツと交換することにより、元通りに動くようになります。
    この時、外したネジを元通りに戻さなければならないのが、大変です。慣れてない人だと、ネジをなくしてしまったり、別な場所にネジを取り付けてしまったりしがちです。
    あと、ネジの取り付け、取り外しの際に注意しなければならないのは、ドライバーを滑らせて、他の部品に傷を付けてしまうことです。
    傷がつく、へこむ、だけなら良いのですが、ケーブルに傷を付けてしまうと動かなくなってしまいます。
    他のパーツを変形させることにより、フロントパネルが閉まらない、などが予想されます。
    このように、本体の中身は重要なパーツばかりですので、一つの動作も気を抜けないことが分かっていただけると思います。

    修理・交換は高品質なパーツを使用しております


    Apple正規サービスプロバイダサービスで使用するパーツはもちろん「正規品」を使っているわけですが、
    街の修理専門店で使用するパーツは、性能がほぼ同等となる互換品を使用しています。
    この「互換品」にはさまざまな製造元がありますので、中には品質の悪い互換品を使用している修理専門店も存在します。
    修理価格が安すぎる修理店は品質の悪い互換品を使用している可能性が高いので注意が必要です。
    おまかせクンは、入念に動作チェックを行った、「高品質な互換品」を直接買い付けで入荷していますので、ご安心ください。
    どうしても心配であれば、修理開始前に修理パーツを確認していただくことも可能です。
    液晶パネルに関しては、Apple純正品を利用した再生品と互換品の2種類をご用意しております。
    互換品であっても問題なく動作することを確認しておりますが、どうしても気になる方は純正再生品の方を選ばれるのが良いと思います。
    2007年11月に、リチウムイオンバッテリーのPSEマークが義務化されました。
    それに伴い、おまかせクンでは、iPhone全機種にPSEマークを取得しているバッテリーを採用しております。
    劣化の早いバッテリーは、こまめに交換して充電フルマックスで快適なスマホライフを。

    修理後保証サポートに関して


    おまかせクンでは、iPhone修理後から1ヶ月間の不具合・トラブルにつきましては無料補償としております。
    パーツ単体、作業工程において、最新の注意を払って修理を完了させますが、万一、動作不良などのトラブルが発生しましたら、無料にて対応させていただきます。
    それもこれも、「大切なお客様のiPhone」を綺麗な状態で長く使ってもらいたいという気持ちのサービスでございます。 お客様にリピーターになってもらう為に弊社がやってること
    ある調査によると、お客さまが再度、来店しない理由の80%は「お店のことを忘れている」から、という結果になりました。
    お客様にリピーターになってもらうには、「お店の事を思い出させた」上で「来店する理由となる価値」を付けなくてはなりません。
    お客様が価値を感じる要因として以下の5つの項目を定めました。
    ・修理価格
    ・修理スピード
    ・接客
    ・イベント
    ・店の雰囲気
    この5つの中で、一番重要なのは何だと思いますか?
    そう、「全部」なんです。
    おまかせクンでは、以上の5つの項目すべてでお客様に満足していただけるように、一人ひとりのお客様と向き合うことを精一杯考える、
    これが「お客様にリピーターになってもらう為に弊社がやってること」となります。
    予約時には「接客」を、
    修理でのご来店時には「修理価格」「修理スピード」「店の雰囲気」「接客」を、
    修理完了時には、「イベント」として、お友達を読んでもらえるような紹介特典を案内する、
    など、「お客さまの記憶に残りやすい」サービスを心がけ、たくさんのお客様にリピーターになっていただけるよう努力しております。
    「iPhoneを落として画面がひび割れてしまった」
    そんな悲しい出来事の後だからこそ、
    「気持ち」も「iPhone」もリフレッシュしてお帰りいただきたいと思うのです。
    iPhone修理は、おまかせクンにおまかせ!!


    画面割れ修理についてお客様の声

    T 様より投稿★★★★★
    画面割れ修理についてお客様の声
    修理中の画像 修理中の画像

    本日iPhone11にて、前屈みになった拍子に胸ポッケからスマホが落下し、当たりどころ悪く画面バリバリの操作不能に。 そこで友人が直して貰った時に対応も良かったと言っていたことを思い出し、スマホを借りてお店に電話をすると19時まで営業してるとの事だったので仕事を切り上げ向かいました。
    お店に到着し対応してもらったのですが、その際にサードパーティ製の製品に交換することによる
    ・メリット(その場で20分ほどで交換できて、すぐ使えるようになる)
    ・デメリット(Appleの保証が受けられなくなることや、しばらくの間Appleからの警告のポップアップ等)
    も親切に教えてくださり最後に私が無理を言って画面の保護ガラスも貼って欲しいとお願いすると快く了承して頂きました。
    スマホを壊してしまった時はまたお願いしようと思えるお店です。


    スタッフよりコメント


    iPhone修理おまかせクン東神奈川横浜店へご来店ありがとうございます、 またなにかご相談ございましたらよろしくお願い致します
    K 様より投稿★★★★★
    画面割れ修理についてお客様の声
    修理中の画像 修理中の画像

    6sのガラス割れのため相談した所、15分程度で交換可能とのこと、近所だし お店の対応も良く
    また何かあれば お願いしようと思います。


    スタッフよりコメント


    iPhone修理おまかせクン東神奈川横浜店へご来店ありがとうございます、
    またなにかご相談ございましたらよろしくお願い致します

    E 様より投稿 ★★★★★
    画面割れ修理についてお客様の声
    修理中の画像 修理中の画像

    iPhone8のヒビ割れ、液晶漏れの修理をして頂きました(^○^)丁寧かつスピーディーな対応でした! 強化ガラスもついでに購入♫ また何かあったら来たいと思います(^^)


    スタッフよりコメント


    本日ご来店ありがとうございました またなにかありましらよろしくお願いします

    K 様より投稿★★★★★
    画面割れ修理についてお客様の声
    修理中の画像 修理中の画像

    本日、ガラス 、バッテリー交換 の為、来店しました。敏速な対応ありがとうございました。


    スタッフよりコメント


    本日ご来店ありがとうございました
    また何か気になる点ございましたら是非よろしくお願いします。

    S 様より投稿★★★★★
    画面割れ修理についてお客様の声
    修理中の画像 修理中の画像


    すごい速いスピードでガラス画面を変えてもらいました、ありがとうございました。


    スタッフよりコメント


    本日ご来店ありがとうございました またなにかありましたらよろしくお願いします

    Y 様より投稿★★★★★
    画面割れ修理についてお客様の声
    修理中の画像 修理中の画像


    iPhone X の画面が割れ、急遽駆けつけて
    20分もない時間で綺麗に直してくれました
    ありがとうございます



    スタッフよりコメント


    iPhone修理でご来店ありがとうございましたまた何かありましたらよろしくお願いします



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